Writerzlab

ライターズラボ ★ 知的快感!ポータルサイト

*

日帰り格安バスツアーの裏事情・儲けのカラクリ

      2017/05/22

Sponsored link

バスツアーの裏事情・旅行会社の儲けの秘密

業界関係者Aさんにいろいろ聞いて導きだされた結果は……

「バスツアーで失敗したくなければ、インターネットで招き猫を探せ!」

さあ、これはどういう意味なのでしょうか?

2

旅行に行きたいと思ったとき、パンフレットやチラシを見ますが、「日帰り カニ食べ放題バスツアー 7980円」と安い料金を見ると、どうやって旅行会社は利益を出しているのか気になりますよね。

3

そのへんの裏事情を、事情通Aさん・マーケティングコンサルタントの中村恵二さんに聞きました。

中村さんによると、このチラシには、我々が知っておくべき旅行会社の儲けの秘密が隠されているとのことです。

キーワードは、「カニ食べ放題」「お土産物屋さん」「水族館鑑賞」。

「水族館」などの施設は、年間契約があって、入場料が大幅に下がります。

たとえばですが、1000円だったら半額の500円で入れたりとか。

「お土産物屋さん」、ショッピングコミッションとして、1人50円程度のバックマージンを旅行会社が受け取ります。

「カニ食べ放題」、7980円という値段から、このカニはほぼロシア産。

たとえ海辺の町に行ったとしても、地元産ではなく、ロシア産の可能性が高いそうです。

地元産と書いてないところがミソなんです。

まとめると、「ショッピングコミッション」「博物館などの年間契約」「料理のコストダウン」

ところが、中村さんによればこれは、「安いけど安全ですよ」と装ってるだけの、もはや表事情なんだとか。

これらのことは、「だいたいそんなとこだろう」と皆さん予想できますよね。

8

実は、格安ツアーの本当の裏事情があるのです。

格安ツアーの本当の裏事情とは!?

9

現役の旅行会社勤務の2人と、元添乗員の方が教えてくれました。

安いバスツアーを作るためには、まずは人件費削減。

たとえば、一部の、10人スタッフがいる旅行会社だとしたら、社員はその中で1~2人、ツアー計画自体は社員が行ない、後は大学生のアルバイトが旅行の手配をしています。

11

責任感がない大学生だと、いろいろ問題も多いそうです。

たくさんの人が待っているのにバスが全然来ないとか。

社員が聞いてる集合場所とバス運転手に言ってる集合場所が違ったり。

「すでに1時間押しなんですけど」って感じで始まった経験もあるそうです。

ほかにも、アルバイトのミスでとんでもない事態に……

学生が手配していて、出発当日にホテルが取れていなかったことが発覚、それでもお客さんを出発させました。

バスが走っている間に、社員が血眼になってなんとかホテルを確保したものの、そのホテルはチラシの写真と似ても似つかない全くの別物。

お客さんのクレームには、ホテルが予約の取り過ぎ(オーバーブッキング)をしたことにして、宿側の責任にして切り抜けたそうです。

繁忙期は、あちこちでそんな話があったとか。

さらに、アルバイトが段取りすると、スケジュール管理も詰めが甘いようで……

同じ目的地に行く旅行会社が多いと渋滞してしまいます。

現地で1時間しか見られない観光地が、その渋滞によって20分しか楽しめない状態になりました。

無理なスケジュールをこなした結果、翌朝の4時になったというケースもあったそうです。

アルバイト以外にも、ランクの低い添乗員を使います。

12

実は、添乗員のほとんどが派遣スタッフなんです。

その中でも実力によって、Aランク、Bランク、Cランクで料金が違い、格安ツアーの添乗員はもれなくCランク。

平日はOLで、週末だけ添乗員でアルバイトをやるケースもよくあります。

激安ツアーでは、「あの山はなんですか?」と聞いても誰も知りません。

添乗員も初めて行くツアーで、どんな場所があるのか知らないんだとか。

バスを降りてお寺の見学に行っても、お寺と違う方向に行ったりするのは日常茶飯事です。

人件費削減以外にも、やってはいけないことをやっています。

大阪出発なのに、九州のバス会社からバスが来たり……

14

閑散期になると、九州のバス会社も暇なので、フェリーに乗ってくるそうです。

大阪で出発できる許可を取ってないとお客さんを乗せて走ってはダメ、発着地以外の県のバスを使用することは道路運送法で禁止されている違法行為です。

15

それでも、一部の良くない業者では、法を犯してまで他府県から安いバスを発注することもあります。

とにかく大量にお客さんを集めて、クレームによってその中の何パーセントかを返金しても、利益が出ればいいと思っているそうです。

そもそも、日本人はクレームをあまり言わない、あったとしても数人なので、十分に利益が出るのです。

ほとんどの旅行会社はきちんとしていますが、一部の格安すぎるところは要注意です。

Sponsored Link

良いバスツアーに行くためには!?

16

10年で120回以上バスツアーに参加しているバスツアーブロガーの芳郎さんが教えてくれました。

「旅行会社もお客さんも両方損をしない良いバスツアー」だったのが、「犬鳴山温泉 日帰り4980円」。

17

これは地方創生の一環で、政府が地方に補助金を出し、補助金を元に開催されたバスツアーでした。

「ふるさと割」という制度です。

この「ふるさと割」のツアーを探せば、良いツアーに行けるのではないかということです。

ところが、「ふるさと割」は2015年で打ち切りになったそうです。

芳郎さんが、「僕より詳しい誠太郎さんに聞いてください」とのことだったので、「誠太郎 バスツアー」でネットで検索。

すると、見つかったのは、「全国プレミアム付き宿泊券ナビ(http://premiumticket.seesaa.net/)」というサイト。

プレミアム付き宿泊券とは、国が交付金を出して自治体が独自に発行する宿泊券のこと。

「ふるさと割」も、このような交付金事業の一部です。

このサイトには、ただ情報が載っているだけでなく、「半額以下」や「最大4万円割引」など、かなりお得な情報が集まっています。

このブログを運営しているのが、誠太郎さんのようです。

スタッフが、カリスマブロガー・誠太郎さんに会って話を聞くことに。

 

誠太郎さんは、昼間は普通のサラリーマンなので顔出しはNG。

23

誠太郎さんのブログに旅行業界全体が注目しており、中には、旅行会社も知らないお得な情報が、今や彼の元にいち早く集まってきます。

24

誠太郎さんによれば、「ふるさと割」が好評だった地方が、自治体独自の予算でツアーに補助金を出すという情報が入ってきているそうです。

ゴールデンウィークを過ぎた閑散期あたりから、自治体もお客さんを呼ぶためにお得なツアーが組まれるのではといいます。

5月中旬以降、誠太郎さんのブログをチェックしていれば、「ふるさと割」と同じようなバスツアーに巡り合えるかもしれません。

誠太郎さんのブログの、300件以上の記事の中からお得な情報を探すのは大変なので、超お得な情報には「招き猫マーク」をつけているそうです。

[出典:2016年5月2日 雨上がりの「Aさんの話」~事情通に聞きました!~]

Sponsored Link

 - 雑学・豆知識

スポンサーリンク

この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

  関連記事

img1896
【どっちがお得?】好きなおかず「最後に食べる?」or「最初に食べる?」

脳科学・澤口先生>>> 最後に食べた方が良い 好きなおかずの為に全て食べるので栄 …

img1691
今日使える雑学~樹齢七百年の樹と共にある萱嶋駅誕生秘話

京都と大阪を結ぶ京阪電車の萱嶋(かやしま)駅。 1日に、約2万6千人が利用してい …

SUPERfoods
すごい食材スーパーフード!チアシード!アマランサス!タイガーナッツ!

貧血・老化・肥満を予防!? 体を助けるスーパーフーズ 体を助ける!スーパーフード …

151127_003
あなたもゴーストライターになれるかも!?

有名人や文化人の本を代筆! ゴーストライターの仕事を大暴露! オファーはどうやっ …

img1950
盲目のヨシノリ先生の美しい日本語講座

盲目のヨシノリ先生が教える 知っておきたい美しい日本語 ヨシノリ先生が教える「日 …

img1416
なぜ、あなたの薬は効かないのか?深井良祐先生が教えるお薬手帳で料金節約術

薬局にお薬手帳を持っていくと「4月から料金が安くなる」 薬剤師の深井良祐先生は、 …

nakano-kyouko
怖い絵画の秘密!!中野京子先生が徹底解説!

  怖い絵に込められた画家の知られざる人生   画家の人生と …

150827_000
プロ彼女とは?ホントの意味と条件を徹底究明!

プロ彼女の実態を解明!! ホンマでっか!?TV 西島秀俊の結婚で話題になった「プ …

YASUOKA
安岡正篤~昭和を裏で操った男の無力有名の生涯

昭和史を裏で動かした謎の人物 総理の陰の実力者 戦後70年、日本を動かしてきたの …

img1428
今日使える雑学~電車のドアの引手が一番下にある理由

電車のドアの引き手が低い位置にあるやさしい理由とは? 駅利用者数 世界ランキング …