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優しい人なら解ける!クイズやさしいね 2016年02月23日まとめ

   

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2016年2月23日放送-優しい人なら解けるクイズやさしいね

スーパーの掲示板に貼られている主婦にやさしいモノとは?

”これお母さんにやさしい”

今回お母さんに優しいお店は、中部地方を中心に120店舗を展開するスーパー「ピアゴ」。

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そのお店の中には、あるやさしいモノが貼りだされています。

普通、スーパーに貼ってあるものと言えば、「特売」の表示や、「営業日」の案内などですが……

この掲示板が導入されたのは、去年の4月。

スーパーマーケット「ピアゴ」の掲示板に貼られている主婦にやさしいモノとは?

教えてくれたのは、ピアゴ営業本部 食品部の越 崇博さん。

日々の接客の中で、「学校の給食と夕食が被ってしまう」という悩みを聞いたのがキッカケです。

越さんは、市の教育委員会に問い合わせ、地域の学校の給食メニューを聞き、「あっ!ウチの子今日の給食なんだっけ?」というタイトルをつけ、わかりやすく学校別に1ヶ月分の給食メニューを掲示板に貼りだしました。

するとお母さんたちから、「あの店に行けば、給食のメニューが分かるから助かる」と、地域で評判になっていったのです。

給食は、栄養バランスを考えて作られていますから、毎日のメニュー作りの参考になると好評です。

愛知 洞店から始まったやさしい掲示板は、ピアゴのほぼ全店舗に置かれています。

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正解は、「給食のメニュー」でした。

横断歩道の両側の線を無くしたやさしい理由とは?

”実はこんなところにやさしい”

あなたは、横断歩道がどんな形か思い出せますか?

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1992年以前までは、梯子型の横断歩道だったのですが、今から約24年前からは、縦の線が無い、縞模様のデザインに変化してきています。

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両側の線が無くなったのには、歩行者や運転手にとってやさしい理由があるのですが……

横断歩道の両側の線を無くしたやさしい理由とは?

教えてくれたのは、日本大学 理工学部 交通システム工学科の安井一彦准教授。

1992年以前の横断歩道は、歩道の幅をはっきりさせるために、横の線の両側を縦の線で囲んでいました。

しかし、これでは、縦と横の線で囲まれた部分がくぼみとなり、雨が降った時、水たまりが出来てしまいました。

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濡れた白線は滑りやすくなり、横断する歩行者はもちろん、車のスリップ事故にもつながり、とても危険でした。

両側の縦線をなくすことで水たまりが無くなり、安全性が増しました。

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さらに、水たまりがなくなったことで、信号待ちで水をかけられることもなくなりました。

そして、2本の白線が無くなった分、施工工事が短縮され、費用も減って税金の節約にもなっています。

正解は、「水たまりが出来ないようにするため」でした。

恋愛マンガを買う女の子の為のやさしいジャンル分けとは?

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”ニッポン恋する女の子やさしい”

「壁ドン」「アゴクイ」など、女の子がドキッとする男性のしぐさ、これらが生まれたのは、恋する女の子たちのバイブル「恋愛マンガ」。

その数は、去年販売されただけでもなんと、1万冊以上にもなります。

恋するヒロインになりきって読む女の子にとって、恋愛マンガは人気なんです。

そんな恋愛マンガを選ぶ時、失敗しないようにとやさしい事を考えた本屋さんがあります。

それは、名古屋PARCOの4階にある、Carlova360NAGOYA。

恋愛マンガを買う女の子のことを考えて、本の並べ方を工夫し、あるやさしいジャンル分けをしたところ、これがとてもやさしいと大好評。

名古屋の本屋さんが、恋愛マンガを買う女の子の事を考えて行った、やさしいジャンル分けとは?

教えてくれたのは、そのやさしいジャンル分けを考えた、株式会社リブロ商品部MD、伊藤 晃さん。

2015年9月にオープンしたこちらの本屋さん。

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オープンに伴い、お客さんが選びやすいよう、どの本もテーマ別でジャンル分けしました。

ただ、マンガに関しては、系列店でも、少年マンガと少女マンガに分けられてるぐらいで、細かいジャンルでは分けられていませんでした。

そこで、オープンに伴い、マンガも細かくジャンル分けをすることに。

それを任されたのが、商品部の伊藤さん。

それまでは、恋愛マンガは全く読まなかったのですが、勉強のために数冊購入し、読んでみると……

あっという間に夢中になり、どんどん感情移入していったのです。

さらに何冊も読み進めていくうち、「愛される」タイプと「自ら追いかけたい」タイプの、二種類に分かれていることに気づきました。

それで、本を読んで内容を把握したうえで、「追いかける」「愛される」の二つに分けて販売することにしました。

本を読み進めていくうちに、「これ間違った」と思わないようにするための、やさしい心配りでした。

ジャンル分けの担当は全て伊藤さん。

第1巻を読み、主人公のヒロインが「追いかける派」か「愛される派」かで分けているそうです。

正解は、「恋愛マンガを『愛される』と『追いかける』にジャンル分けした」でした。

青森県のホテルのお客さんにやさしい取り組みとは?

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”ニッポン都道府県やさしい”

今回のやさしい都道府県は「青森県」。

青森県三沢市の星野リゾート 青森屋にやってきました。

中に入ると、ねぶた祭りの山車や、りんごの照明などがあり、目いっぱい、青森を感じる事ができます。

さらにこちらのホテルでは、お客さんから「やさしい」と話題になっている、ある取り組みがあるのですが……

青森県のホテルのお客さんにやさしい取り組みとは?

教えてくれたのは、星野リゾート 青森屋の山形 徹さん。

旅行の醍醐味と言えば、その土地ならではの名所や食べ物、そして、地元の人とのふれあい。

しかし最近は、スマホなどを使いながら観光地を巡ることも多く、旅先で地元の人と触れ合う機会も少なくなっています。

そこで、このホテルでは……

12「よぐ来たなす~(ようこそいらっしゃいました)」

「せば寒いはんで中でぬぐだまってけろ(寒いので中で暖まって下さいね)」

青森の方言でお客さんを迎えいれ、青森ならではの触れ合いを大事にしているのです。

ホテルのあらゆる場所から聞こえてくる、青森の方言。

ほとんどが青森出身ですが、他県のスタッフには、青森出身のスタッフが自主的に方言を教えています。

正解は、「青森の方言で接客を行う」でした。

ANAの給与明細に書かれているやさしい内容とは?

”プロフェッショナルやさしい”

飛行機に乗る時、整備士が見送りをしてくれますが、これを初めて行った会社が、全日本空輸株式会社(ANA)。

実はANAでは、会社から全社員に向けて、毎月、あるやさしいものが配られているのです。

15それは、「給与明細」。

2004年10月から、給与明細にあるやさしことを書くことにしました。

それは、働くすべての社員を思い、始められたことなのですが……

ANAの給与明細に書かれているやさしい内容とは?

教えてくれたのは、給与明細にやさしい内容を載せている、CS推進部の神原直樹さん。

ANAの給与明細には、お客様からの声を載せています。

それは、社員一人一人に、その声を届けたいと思ったからです。

★実際に書かれた内容・・・★

178歳の息子が大阪へ初めて一人で行くことになりました。

私の目線の先に機長が見えたので、ジェスチャーで「子供が乗っているので宜しくお願いします」と伝えたところ……

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機長さんが両手を頭の上で大きく丸、副操縦士さんが指でOKをしてくれました。

心強く安心しました。

★・・・・・★

このようなお客様から届けられたメッセージを、毎月、給与明細の表紙に書き、社員一人一人に届けているのです。

整備士や荷物担当のスタッフなど、接客しない社員にも、感謝の声を届けるためでした。

そして、社員がそれを家族に見せることで、「こういう会社で働いている」と伝えられるからです。

このやさしい取り組みは、大手スーパーや鉄道会社に取り入れられ、全国的に広まっています。

正解は、「お客様からの感謝のメッセージ」でした。

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