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今日使える雑学~方言まるだしで接客するホテルのある風景 星野リゾート青森屋

      2017/04/10

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青森県三沢市の星野リゾート青森屋のお客さんにやさしい取り組みとは?

ホテルの中に入ると、ねぶた祭りの山車や、りんごの照明などがあり、目いっぱい、青森を感じる事ができます。

さらにこちらのホテルでは、お客さんから「やさしい」と話題になっている、ある取り組みがあるのですが……

青森県のホテルのお客さんにやさしい取り組みとは?

教えてくれたのは、星野リゾート 青森屋の山形 徹さん。

旅行の醍醐味と言えば、その土地ならではの名所や食べ物、そして、地元の人とのふれあい。

しかし最近は、スマホなどを使いながら観光地を巡ることも多く、旅先で地元の人と触れ合う機会も少なくなっています。

そこで、このホテルでは……

12「よぐ来たなす~(ようこそいらっしゃいました)」

「せば寒いはんで中でぬぐだまってけろ(寒いので中で暖まって下さいね)」

青森の方言でお客さんを迎えいれ、青森ならではの触れ合いを大事にしているのです。

ホテルのあらゆる場所から聞こえてくる、青森の方言。

ほとんどが青森出身ですが、他県のスタッフには、青森出身のスタッフが自主的に方言を教えています。

[出典:2016年2月23日放送「優しい人なら解けるクイズやさしいね」]

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